Az internethez való hozzáférést Chilében a földrajzi és demográfiai hiányosságok leküzdése érdekében ma már az országos és folyamatos ivóvíz- és villamosenergia-ellátáshoz való joggal azonosítják.
A törvény ötlete Michelle Bachelet (2014-2018) kormánya idejére nyúlik vissza. A törvény most konkretizálja a műszaki és működési paramétereket, valamint az ezek ellenőrzésére vonatkozó szabályokat. Garantálni kell a minimális sebességet és a hibamentes szolgáltatást. Minden szolgáltatónak kérésre elérhetővé kell tennie a megfelelő otthoni kapcsolatokat az általa kiszolgált teljes földrajzi területen.
A törvény határidőket is meghatároz a hálózatok bővítésére és a műszaki szabványok teljesítésére vonatkozóan. A törvényi követelmények betartásának biztosítása érdekében a Közlekedési és Távközlési Minisztérium hozzáférést kér a műszaki paraméterekhez, valamint az esetleges zavarokról vagy szolgáltatási hibákról szóló információkhoz. A jövőben a szolgáltatókat a szabályok be nem tartása miatt büntetőeljárás alá vonják, az ügyfeleknek pedig visszatérítik a szolgáltatás nélküli időszakokat.
A korábban működő távközlési vállalatok mellett a szövetkezetek és a közösségi szervezetek is jogot kapnak az önellátásra. Ahogyan a villamosenergia- és vízellátás esetében már megtörtént, az államnak lehetősége lesz arra, hogy a kevésbé tehetős háztartások internetkapcsolatát támogassa. Az előírások részleteit még ki kell dolgozni, mivel a csomagokat általában kábeltévével és különböző sávszélességekkel együtt kínálják. Ráadásul a jelenlegi költségvetésben erre nem áll rendelkezésre forrás. A kormány azonban azt ígéri, hogy a lehető leggyorsabban megoldást talál.
Chilében öt magánszolgáltató osztozik lényegében a vezetékes és mobilinternet-szolgáltatások piacán. Ezek a szolgáltatók nagyon szelektív módon járnak el. A ritkán lakott vidéki területeket és az alacsony jövedelmű lakossággal rendelkező városi negyedeket kihagyják. Chilében a háztartások 94%-a rendelkezik internetkapcsolattal, a vezetékes kapcsolatok 66%-a már üvegszálas, a mobilkapcsolatok többsége pedig megfelel az 5G szabványnak. Az internettel nem rendelkező háztartások több mint 16 százaléka azonban a magas költségek miatt panaszkodik.
Ezeket a hiányosságokat kell most megszüntetni egy hosszú távú stratégia részeként Chile digitális korszakba vezető útján. Az előrelépés már megtörtént. Az adóbevallásokat online dolgozzák fel az adóhivatalnál. A telekkönyvi bejegyzésekhez digitálisan lehet hozzáférni. Az anyakönyvi hivatalok dokumentumai bizonyos esetekben ingyenesen elérhetők. Minden bírósági ügy aktája letölthető. A dokumentumok digitális aláírással vannak ellátva, és a hozzáférés csak személyi igazolványszámmal és személyes kulccsal lehetséges.
A jövőre nézve sok mindent terveztek. Chile 2020-ban elindított egy programot, amelynek célja, hogy 2030-ra minden iskolát gyors internetkapcsolattal lásson el. A világjárvány idején elmaradt tanórák miatt az ország kénytelen volt első tapasztalatokat szerezni a „digitális osztályteremmel” kapcsolatban.
Chile nemrégiben szerződést kötött a Google-lal 14.800 kilométernyi optikai kábel, az úgynevezett Humboldt-kábel lefektetéséről Ausztráliától Új-Zélandon keresztül Valparaisóig.
Írta: Michael Roth
Forrás: Amerika21
